Naujienos

Kokius įgūdžius valdo arba turi valdyti šių laikų komunikacijos specialistas?

2017-07-23 16:07:28

Gyvename laikais, kai kasdienybės be komunikacijos nebeįsivaizduojame. Net ir būdami vieni namuose iš tikrųjų esame ne vieni. Telefonais, kompiuteriais ar kitais išmaniaisiais įrenginiais su elektroniniu paštu ir socialiniais tinklais esame prijungti prie likusio pasaulio, kuris, atrodo, niekada nemiega ir visuomet gyvena XXI amžiaus tempu bei aktualijomis.

Darbo rinka į ją tik įsiliejantiems žmonėms visuomet pateikia iššūkius. Vienas jų – komunikacija. Įvairūs komunikaciniai sprendimai ar jau padarytos klaidos taip pat yra aptarinėjamos įmonių, organizacijų ar politiniame kontekste, kai nuo netinkamai ar netiksliai išreikštos minties gali nukentėti subjekto įvaizdis.

Tad kokius įgūdžius valdo arba turi valdyti išsilavinęs komunikacijos specialistas?

Įvaizdžio kūrimas svarbus visose srityse

Šiais laikais žmonės savo įvaizdį pradeda formuoti gana anksti, galbūt to net nesuvokdami. Tai, kokią mokyklą lankai, kokiuose renginiuose dalyvauji, su kokiais žmonėmis bendrauji – daug pasako ir apie pačią asmenybę. Taip pat yra ir vėliau. Išsakoma nuomonė, socialinių tinklų įrašai, nuotraukos gali ir prisidėti prie sėkmės arba ją sumažinti. Ypač kai kalbama apie karjerą.

Spartėjant informacijos sklaidai ir gerėjant jos pasiekiamumui, įmonėms ar organizacijoms labai svarbu suformuoti ir palaikyti teigiamą visuomenės nuomonę. Įmonės ir organizacijos vis dažniau samdo ir investuoja į komunikacijos specialistus, o pasaulinės tendencijos žada, kad jų poreikis ir svarba kuo toliau, tuo labiau augs. Todėl ir Lietuvos rinkoje jaučiamas vis didesnis tokių specialistų poreikis.

Arijus Žakas, skaitmeninės reklamos ir komunikacijos paslaugas teikiančios įmonės „Socialus marketingas“ direktorius, teigia, kad šių dienų pasaulis sukasi apie tai, kas yra komunikuojama, todėl įvaizdžio formavimas tampa svarbiu faktoriumi tiek darbo, teik asmeninėje aplinkoje.

„Sugebėjimas išmanyti komunikaciją ir jos priemones, sugebėjimas teisingai „nuskaityti“ ir sudėlioti vienas ar kitas žinutes suteikia galimybę valdyti situaciją ir įvaizdžio formavimą“, – sako A. Žakas.

Svarbu nepasiklysti komunikacijos priemonių gausoje

Tinkamam įvaizdžiui palaikyti svarbu naudoti ir tinkamus įrankius. Geri specialistai žino, kur ir kokią informacijos priemonę naudoti, kokia platforma bus naudingesnė vienai ar kitai žiniai, asmeniniams ar verslo tikslams. Įvairių įrankių išmanymas ir gebėjimas juos valdyti padeda formuoti tiek asmeninį, tiek įmonės įvaizdį.

Žakas teigia, jog pastaraisiais metais vis daugėja komunikacijos priemonių, todėl net ir patyrusiems specialistams kartais sunku išsirinkti tinkamas ir jas tikslingai panaudoti.

„Vienintelis atsakymas, kaip suvaldyti visas priemones ir tinkamai jomis naudotis – nuolatinis mokymasis ir naujų technologijų išmanymas. Komunikacija – pakankamai sudėtingas, įvairiapusis ir daug niuansų pateikiantis mokslas. Apskritai, šiomis dienomis nuolatos stebime įvairius pokyčius susijusius su technologijomis, kurie daro įtaką ir pačiai komunikacijai“, – teigia A. Žakas.

Gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančios aplinkos

Atrodytų, elementaru gebėti skirti įvairias situacijas, reikalaujančias skirtingų temų ar išsireiškimų. Natūralu, kad per laidotuves nepasakojame anekdotų, kad vienaip kalbame su tėvais, o kitaip – su draugais, tačiau apstu momentų, kai padaromos klaidos, kurios gali ne tik sukelti juoką, bet ir sugriauti nepriekaištingą reputaciją. Jau nekalbant apie verslo ar politikos aplinką, kur kiekvienas žodis yra akylai sekamas ir atidžiai išnagrinėjamas.

„Ne paslaptis, kad pasaulis tampa vis atviresnis, vis labiau daugiakultūris bei vis labiau veikiamas technologijų. Dauguma šalių eina globalizacijos keliu ir skatina tarpkultūrinį bendradarbiavimą, tačiau bendrauti ir susikalbėti nėra taip lengva“, – teigia Komunikacijos ir informacijos valdymo technologijų bakalauro studijų programos Kauno technologijos universitete (KTU) vadovė Jurgita Vizgirdaitė.

„Todėl, norint pasiekti efektyvių rezultatų ir kokybišką bendradarbiavimą, itin svarbus yra gebėjimas lanksčiai prisitaikyti prie esamos situacijos ar aplinkos, įgyti reikalingus įgūdžius ir atitinkamai priimti su komunikacija susijusius sprendimus“.

Technologijos skatina neatsilikti

Vertinga suprasti, kad technologijos vaidina labai svarbų vaidmenį šiuolaikiniame pasaulyje, ir tiesiog nebegalima sau leisti jas ignoruoti. Norint suspėti paskui ir neatsilikti nuo sparčiu tempu tobulėjančio pasaulio, reikalingas įvairių technologijų bei medijų valdymas. Žinant, kokios plačios informacijos sklaidos galimybės egzistuoja šiuo metu, labai naudingi su inovacijų ir turinio valdymu susiję gebėjimai.

„Galbūt ateityje kažkokias komunikacijos kompetencijas, funkcijas ar priemones valdys kompiuteriai ar dirbtinis intelektas, tačiau vargu ar jis išsivystys iki tiek, jog turėtų visiškai pilnai funkcionuojančias smegenis ir galėtų mąstyti bei priimti sprendimus, kaip žmogus“, – sako „Socialaus marketingo“ vadovas A. Žakas.

Atsiradusias krizes galima pakreipti ir savo naudai

Tačiau, kad ir kokios geros žinios būtų, svarbu mokėti išlaikyti suformuotą įvaizdį. Tam gali trukdyti išorinės aplinkybės arba tiesiog žmogiškos klaidos. Bėda šiais laikais slypi tame, kaip greitai informacija pasklinda vien dėl kanalų gausos – žinios apie esamą krizę gali nukeliauti labai greitai. Geras komunikacijos specialistas žino, kaip tinkamai reaguoti į krizes, kaip jas sušvelninti arba net pasukti savo naudai.

„Politika, aviacija, saugumas, farmacija, maisto pramonė, tarptautinis verslas, auto industrija – visur ir kasdien įvyksta nenumatyti atvejai, nelaimingi atsitikimai. Sėkminga, efektyviai ir profesionaliai veikianti organizacija turi kompetentingus atstovus spaudai, vidinės komunikacijos ekspertus, mediatorius, kurie išmano ir geba tinkamai formuluoti ir perduoti subtilų, kontraversišką, nevienareikšmį turinį, ir taip tinkamai suvaldyti riziką ar krizę, tokiu būdu išsaugant organizacijos įvaizdį, pasitikėjimą, lojalumą, pasitenkinimą jos veikla“, – teigia J. Vizgirdaitė.

Ši naujiena peržiūrėta 3687 kartus. Komentuojame:

Jūsų komentaras

Jūsų vardas:


Jūsų kontaktai:


Fotorebuso atsakymas:


rebusas
Jūsų komentaro tekstas:



Daugiau naujų naujienų
       2024-03-18 11:21:18

Vairuotojų išbandymas duobėtais keliais, gatvėmis: nuostoliai siekia tūkstančius

Atėjus pavasariui vairuotojų gyvenimą kartina duobės mūsų šalies gatvėse ir keliuose. Pataikius į duobę kartais pakanka pakeisti padangą, tačiau dažnai transporto priemonę, deja, tenka gabenti į remonto dirbtuves.
       2024-03-15 16:47:59

ES reguliavimas „ChatGPT“ ir dirbtiniam intelektui: pliusų daugiau, nei minusų?

Šią savaitę Europos Parlamentas (EP) vienbalsiai patvirtino taisyklių rinkinį, kuris reguliuos dirbtinio intelekto (DI) įrankius, įskaitant „Google Gemini“ ir „ChatGPT“.
       2024-03-15 15:20:11

Skrendame dažnai, suprantame mažai: 9 keisti faktai apie aviaciją

Aviacijos specialistai skaičiuoja, kad kasmet lėktuvais skrenda apie 4,5 mlrd. žmonių. Be to, šios transporto priemonės kasmet pergabena apie 60 mln. tonų krovinių. Šie skaičiai, ko gero, būtų dar didesni, jeigu ne aviaciją kiek pristabdžiusi pandemija.
       2024-03-15 14:32:47

Lietuvoje pasirinktas 5G diegimo būdas gerina ne visus kokybės parametrus

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) 2023 m. atliko mobiliosios interneto prieigos paslaugų kokybės rodiklių įvertinimo matavimus Lietuvos teritorijoje veikiančiuose operatorių UAB „Bitė Lietuva“, Telia Lietuva, AB, UAB „Tele2“ tinkluose.
       2024-03-12 13:43:04

Odos niežulį gali sukelti net patiriamas stresas ar įtampa

Odos niežulys – itin varginantis pojūtis, galintis kilti dėl pačių įvairiausių veiksnių. Dažnai visai nesudėtinga atpažinti jo priežastį, pavyzdžiui, reakciją į vabzdžio įkandimą, tačiau pasitaiko, kad niežulys nepraeina net nesant jokiems matomiems odos pakitimams.
       2024-03-12 13:38:53

Žvejyba – ar tikrai verta?

Žvejyba nėra tik žuvų gaudymas; tai laisvalaikio praleidimo būdas, aistra ir veikla, kuri turi gilią reikšmę daugeliui žmonių visame pasaulyje. Nuo ramybės akimirkų, praleistų prie vandens, iki didžiulio džiaugsmo, kurį suteikia didelio laimikio sugavimas. Žvejyba teikia daugybę patirčių, kurios praturtina tiek protą, tiek sielą.
       2024-03-12 12:50:01

Skelbiami „Auksinių scenos kryžių“ nominantai

Profesionaliojo scenos meno vertinimo komisija iš 93-ių pateiktų pasiūlymų išrinko „Auksinių scenos kryžių“ nominantus už 2023 m. kūrybą pagal atskiras kategorijas.
       2024-03-08 18:44:44

FM siūlo reikšmingai didesnes baudas ir daugiau saugiklių azartiniams lošimams

Finansų ministerija pristatė parengtas azartinių lošimų įstatymo (ALĮ) pataisas, kuriomis reikšmingai didinamos baudos azartinių lošimų organizatoriams už įstatymo reikalavimų nevykdymą.
       2024-03-08 10:16:10

Amžiui nepavaldus kelionių troškimas: kur dažniausiai keliauja senjorai?

Kelionių organizatoriai pastebi, kad kasmet vis daugiau vyresniosios kartos atstovų nori pažinti pasaulį ir leidžiasi atostogauti į svečias šalis. „Tez Tour“ atlikto visuomenės tyrimo duomenimis, 55 metų ir vyresni asmenys sudaro apie 20 proc. visų keliautojų.
       2024-03-07 20:15:00

„Bitė“ nutraukia 4G namų maršrutizatorių prekybą

„Bitė Lietuva“ stabdo 4G namų maršrutizatorių prekybą. Vietoje jų naujieji 5G įrenginiai, kurie padės naudotis dar spartesniu ir stabilesniu internetu. Naudojantys 4G maršrutizatorius pokyčio nepajaus, pasak ekspertų, naujieji įrenginiai suteiks 10 kartų greitesnį internetą bei atvers galimybes naudotis naujomis paslaugomis.
       2024-03-07 20:09:02

Įpročiai iš vaikystės: 5 smagūs būdai, padėsiantys vaikams gyventi tvariau

Didžioji dalis mūsų įpročių yra įgyjami dar vaikystėje, todėl labai svarbu apie aplinkai ir žmonėms draugiško gyvenimo būdo naudą savo atžaloms pasakoti nuo pat mažų dienų.
       2024-03-07 13:40:46

Atkreipia dėmesį į dažniausias vaistų nuo skausmo vartojimo klaidas

Lietuvos sveikatos mokslų universiteto praėjusiais metais pateiktais duomenimis, Lietuvoje net ketvirtadalis žmonių kenčia nuo nugaros ar kaklo skausmų, o beveik vienas iš penkių – nuo rankų, kojų skausmo.
       2024-03-07 13:00:00

Tenusišypso Jums Viešpats, Maestro Rimai Tuminai

Eidamas 73-iuosius metus, kovo 6 d. mirė Valstybinio Vilniaus mažojo teatro įkūrėjas, ilgametis šio teatro meno vadovas režisierius Rimas Tuminas. Simboliška, kad vos prieš keletą dienų, kovo 2-ąją, paminėję Valstybinio Vilniaus mažojo teatro 34-ąjį gimtadienį, dabar atsisveikiname su jo pradininku Maestro Rimu Tuminu.
       2024-03-06 16:40:13

„Elektrum Lietuva“ pajamos augo 1,7 karto, pelnas – 5 kartus

Didžiausiai Baltijos šalyse žaliosios elektros gamintojai Latvijos energetikos grupei „Latvenergo“ priklausanti bendrovė „Elektrum Lietuva“ neaudituotais duomenimis pernai gavo 357 mln. eurų pajamų ir uždirbo 3,3 mln. eurų grynojo pelno – atitinkamai 1,7 ir 5 kartus daugiau negu 2022 m.
       2024-03-06 16:30:24

Pajamų deklaravimas ir įmokos „Sodrai“: ką svarbu žinoti

Prasidėjus pajamų deklaravimui, savarankiškai dirbantys gyventojai turėtų prisiminti, kad nuo uždirbtų ir deklaruotų pajamų taip pat reikia sumokėti ir socialinio draudimo bei sveikatos draudimo įmokas.
       2024-03-06 16:24:50

Šį delikatesą valgė dar pirmykščiai žmonės: jis turi unikalią dietinę savybę

Austrės – visais laikais Europos didikų mėgtas delikatesas, neseniai iš naujo atrastas ir Lietuvoje. Savo išskirtiniu, vandenynu alsuojančiu skoniu jos papuošia dažną šventę ar draugų susibūrimą.
       2024-03-05 19:54:51

Palygino Baltijos šalių gyventojų taupymo ir apsipirkimo įpročius

„Rimi“ duomenimis, per praėjusius metus tinklo parduotuvėse visoje Lietuvoje parduota beveik 1 715 tonų nukainotų maisto produktų su besibaigiančio galiojimo terminu. „Rimi Lietuva“ generalinis direktorius Vaidas Lukoševičius sako, kad tokia iniciatyva padėjo pirkėjams ženkliai sutaupyti.
       2024-03-05 17:28:21

Mūsų augintiniams tai nepatiks: MWC parodoje pristatyti net du šunys-robotai

Dirbtiniam intelektui (DI) kasdien kėsinantis į mūsų darbo vietą, ją „prarasti“ iškilo grėsmė ir mūsų šuniui. Neseniai pasibaigusioje „Mobile World Congress“ (MWC) parodoje net dvi kompanijos pristatė augintinius robotus, kurie ne tik atlieka triukus, bet ir leidžiasi paglostomi.
       2024-03-05 17:22:30

Tokia sriuba – tikra oranžinės spalvos terapija: šildo skrandį ir kelia nuotaiką

Kai beveik pusmetį gyvename pilkoje darganoje, pasiilgstame spalvų ne tik aprangoje, interjere, bet ir lėkštėse. Todėl tokie ryškūs patiekalai, kaip oranžinė sriuba iš batatų bei morkų, suvilios net nemėgstančius tradicinių sriubų.
       2024-03-05 14:44:32

Ekspertas pataria, kaip valyti plokščiaekranį televizorių

Kadangi naujausiuose televizoriuose įdiegtos pažangiausios technologijos, norint mėgautis išskirtine vaizdo kokybe, labai svarbu, kad ekranas būtų švarus. Kartais dulkės ir dėmės gadina vaizdo kokybę, todėl būtina nuolat valyti ekraną.
       2024-03-05 11:09:56

Dirbtinis intelektas. Kaip nuo jo apsisaugoti kūrėjams?

Pastaraisiais metais kūrybinėse industrijose kilo rimtų neramumų dėl dirbtinio intelekto (DI) panaudojimo. Holivudą sukrėtė galingas aktorių ir scenaristų streikas, dėl kurio studijos buvo priverstos sustabdyti daugumos pagrindinių projektų įgyvendinimą.
       2024-03-05 10:45:01

Gauti šių medžiagų vaikams yra gyvybiškai svarbu

Dauguma tėvų žino: kalcis gyvybiškai svarbus sveikiems vaikų dantims ir stipriems kaulams. Tačiau šis mineralas taip pat nepakeičiamas nervų, kraujotakos ir širdies sistemų veiklai, medžiagų apykaitos procesui.
       2024-03-04 17:18:30

Kodėl Grenlandijos gyventojai beveik neserga širdies ligomis: tai žuvis

Nors lašišą dažniausiai kepame, o rūkyta arba sūdyta keliauja ant sumuštinukų, galima pasilepinti ir gardžiomis salotomis, kurios tikrai papuoš šventės ar savaitgalio stalą.
       2024-03-04 12:26:29

Ką daryti norint išlaikyti savo nekilnojamojo turto vertę

Beveik 60 proc. visų Lietuvos gyventojų gyvena daugiabučiuose namuose ir jame esantis butas, dažniausiai, yra vienintelis nekilnojamasis turtas, kuris jiems priklauso. Kokia bus jo vertė priklauso ne tik nuo buto, bet ir viso daugiabučio, techninės būklės.
       2024-03-04 12:21:10

„Tele2“ su senosios kartos 3G ryšiu atsisveikins iki 2025-ųjų pabaigos

Mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“ savo tinkle pradeda senosios kartos 3G ryšio išjungimą. Su nebeaktualiu 3G ryšiu visiškai bus atsisveikinta iki 2025 m. pabaigos.
       2024-03-03 13:39:10

Trys technologijų tendencijos, kurios keičia mūsų gyvenimo būdą

Įsibėgėjant XXI amžiui, inovatyvių technologijų įgalinimas iš naujo apibrėžia mūsų kasdienio gyvenimo būdą ir įpročius. Naujovių horizonte išsiskiria trys tendencijos, kurios iš esmės pakeis mūsų santykį su mus supančiu pasauliu:
       2024-03-03 09:21:18

Artėja kompensacijų metas už saulės elektrinių sukauptą perteklių

Dalis „Ignitis“ privačių ir verslo klientų, įsigijusių saulės elektrines nutolusiuose parkuose ar įsirengusių jas ant stogo, pagamino daugiau elektros energijos nei reikia jų individualiems ar verslo poreikiams.
       2024-03-01 21:00:10

Kokie naudoti automobiliai labiausiai domino pirkėjus 2023-aisiais?

Naudotų automobilių rinka nėra vis dar nėra skaidri ir prireiks daug laiko pokyčiams, todėl automobilių defektai vis dar slepiami, o rida ir toliau klastojama.
       2024-02-28 18:37:46

„Hanner“ statomam viešbučiui Venecijoje atsirinko Lietuvos gamintojus

Nekilnojamojo turto plėtros kompanija „Hanner“ į Venecijoje statomo viešbučio „Hampton by Hilton“ projektą įtraukė ir lietuviškų kompanijų. Viešbutyje jau montuojami šalies gamintojo „Aluvesto“ langai, o kambariuose bus naudojami Kaune pagaminti „Fitsout“ baldai ir interjero elementai.
       2024-02-28 18:30:33

Kirenija – uostamiestis, kuris padės sielą prikelti iš žiemos miego

Nors kalendorinis pavasaris jau ne už kalnų, budinančių saulės spindulių dar tenka palaukti. Trūksta įspūdžių, augalijos, o kartais atrodo, kad šaltasis sezonas tiesiog išsiurbė jėgas ir sunku bus jas susigrąžinti.
* Skelbiamos įvairių šaltinių naujienos, todėl už jas neatsakome. Kai kurie teiginiai gali nesutapti su www.tvnaujienos.lt nuomone. Neatsakome už vartotojų komentarus.