„Tele2“ patys taiso jau 60 proc. klientų telefonų

Praėjusių metų pabaigoje pradėjęs veikti „Tele2“ Telefonų priežiūros centras jau yra autorizuotas taisyti daugelio mobiliųjų telefonų gamintojų įrenginius, o su likusiais autorizacijos yra dabar derinamos.

Telefonų priežiūros centro specialistai vietoje sutaiso apie 60 proc. sugedusių klientų telefonų. Tai leidžia remontą atlikti greičiau, nei juos siunčiant gamintojams.

„Tele2“ remonto centre jau galima taisyti „Samsung“, „LG“, „Getnord“, „Coolpad“, „Meizu“ įrenginius, o artimiausiu metu prie sąrašo prisijungs ir „Huawei“. Garantinis ir negarantinis remontas čia atliekamas ne tik „Tele2“ pirktiems įrenginiams.

„Telefonus pradėjome remontuoti patys, nes norėjome klientams pasiūlyti geresnę paslaugų kokybę ir sutrumpinti telefonų remonto laiką. Žmonės labai vertina tai, kad teikiame ne tik garantinio, bet ir negarantinio remonto paslaugas. Tai labai patogu – atnešus telefoną tiesiai į Vilniaus „Akropolyje“ esantį centrą jam pataisyti kartais užtenka poros valandų“, – sakė Evaldas Viselga, „Tele2“ Telefonų priežiūros centro vadovas.

Pasak jo, vidutinė taisymo trukmė yra vos 3 dienos, o tokių atvejų, kai telefono remontas užtrunka ilgiau nei savaitę, yra mažiau nei 2 procentai. „Siekdami tokias paslaugas siūlyti nepriklausomai nuo telefono modelio, stengiamės kuo greičiau gauti visų gamintojų autorizacijas“, – pasakoja E. Viselga.

Dabar „Tele2“ Telefonų priežiūros centras Lietuvoje yra vienas iš vos kelių telefonų gamintojų sertifikuotų centrų. Taip yra todėl, kad sertifikatų gavimas reikalauja investicijų į technologijas ir remonto įrangą bei užtikrina paslaugų kokybę. Be to, sertifikuoti centrai yra nuolat tikrinami ir vertinami mobiliųjų įrenginių gamintojų.

Sugedusi mobilųjį telefoną galima atiduoti taisyti ir bet kuriame „Tele2“ salone – jis bus nemokamai pristatytas į remonto centrą Vilniuje.

Telefonų remonto centro statistika rodo, kad beveik 100 proc. atnešamų remontuoti telefonų yra išmanieji – paprastus mygtukinius telefonus žmonės dažniau nusprendžia pakeisti naujais.

Didžiąją dalį negarantinių telefonų remontų „Tele2“ Telefonų priežiūros centre sudaro telefonų dūžiai – tai yra įprasta išmaniųjų „liga“, nuo kurios geriausiai padeda telefonų draudimas. Remiantis žiemos statistika, dėl dūžių buvo nukentėję 6 iš 10 telefonų. Dėl 3 iš 10 telefonų gedimo atvejų buvo kaltas neigiamas drėgmės poveikis. 1 iš 10 gedimų lemia kitos priežastys. Pavyzdžiui, žiemą – šalčio poveikis, vasarą – į telefoną patekęs smėlis.

Garantinio remonto atvejai sudaro mažesnę dalį sprendžiamų gedimų. Juos lemia vidiniai telefonų defektai, o tokių pasitaiko mažai.

• Lietuvos biudžetas nepasipildo milijonais už automobilių ridos klastojimą.
• IT Lietuvoje: trečdalis tėvų vis dar mano, kad tikslieji mokslai – berniukams.
• Ar galiu savo miške iškirsti sausuolius ir ko tam reikia?
• Ką daryti, kad turimas turtas nenuvertėtų: atkreipkite dėmesį į 4 žingsnius.
• Lietuvą sėkmingai pasiekė stiklinės stadijos europiniai unguriai.
• Paštu apsimetantys sukčiai masiškai atakuoja mobiliojo ryšio vartotojus.
• Ekonominiai ciklai: ar žinote, kaip jais pasinaudoti jūsų naudai?
• Pavasaris – vagišių darbymetis: neša kepsnines, net ir sunešiotus batus.
• Žvilgsnis į ateitį – „airBaltic“ išbandė „SpaceX“ internetą „Starlink“.
• Pensijos tolsta, darbuotojai sensta. Keisti požiūrį privalės ir darbdaviai.
• Žengsime į vasaros laiką − kodėl šis metas itin pavojingas vairuotojams?
• Seimas spręs, ar leisti gyventojams pasitraukti iš pensijų kaupimo.
• Daugiau nei ketvirtadalis vairuotojų vėluoja laiku atlikti techninę apžiūrą.
• Pasiūlymas internete lėmė prarastą laisvę: kaip atskirti verbavimą?
• Stalo žaidimai šeimai: linksmybės ir mokymosi derinys.
• Taip įdarytų kiaušinių dar neragavote: nustebinsite visą šeimą.
• Kaip keičiasi vairavimo įpročiai persėdus į elektromobilį?
• 4 išmanūs sprendimai, leidžiantys efektyviai taupyti elektrą.
• Žinomas treneris: trys klaidos, kurias daro tėvai mokydami vaikus plaukti.
• Delsimas mažinti naftos degalų vartojimą kainuoja 1 mln. eurų per darbo dieną.
• Sinchronizuotas palūkanų karpymas Europoje ir nerimo ženklai JAV.
• „Tele2“ tinkle jau veikia nauji dvylikaženkliai numeriai: numerių pakaks.
• Vandens someljė atsakė į amžiną klausimą: ar sveika gerti mineralinį vandenį?
• Finansinių apgavysčių mastai auga: kieno naudai veikia dirbtinis intelektas?
• Kaip atskirti alergiją nuo peršalimo ligų ir gripo?
• Atakuojami Ukrainos televizijos kanalai palydove „Eutelsat Hotbird“.
• Pasitikrinkite dar kartą: primena, kaip telefone įsijungti saugos pranešimus.
• Ilgesnės dienos – mažesnės elektros sąskaitos: kokie įpročiai jas dar sumažins?
• Vairuotojų išbandymas duobėtais keliais, gatvėmis: nuostoliai siekia tūkstančius.
• ES reguliavimas „ChatGPT“ ir dirbtiniam intelektui: pliusų daugiau, nei minusų?
• Skrendame dažnai, suprantame mažai: 9 keisti faktai apie aviaciją.
• Lietuvoje pasirinktas 5G diegimo būdas gerina ne visus kokybės parametrus.
• Odos niežulį gali sukelti net patiriamas stresas ar įtampa.
• Žvejyba – ar tikrai verta?
• Skelbiami „Auksinių scenos kryžių“ nominantai.
• FM siūlo reikšmingai didesnes baudas ir daugiau saugiklių azartiniams lošimams.
• Amžiui nepavaldus kelionių troškimas: kur dažniausiai keliauja senjorai?
• „Bitė“ nutraukia 4G namų maršrutizatorių prekybą.
• Įpročiai iš vaikystės: 5 smagūs būdai, padėsiantys vaikams gyventi tvariau.
• Atkreipia dėmesį į dažniausias vaistų nuo skausmo vartojimo klaidas.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147