5 skaitmeninės rinkodaros tendencijos 2020 m.: kas naujo ir kas – seno?

Metų pabaigai artėjant skaitmeninės rinkodaros ekspertai dalijasi 2020 metų prognozėmis. Kaip keisis mūsų interneto vartojimo įpročiai ir kokios penkios pagrindinės tendencijos kitais metais stiprės? Pasirenkime garso, emocijų, prekių ženklų balsų, dirbtinio intelekto ir iš rankų nepaleidžiamo išmaniojo telefono metams.

Šiais metais Lisabonoje vykusioje didžiausioje Europos technologijų konferencijoje „Web Summit“ idėjomis dalijosi daugybė IT, technologijų, skaitmeninės rinkodaros bei reklamos ekspertų ir didžiąją dalį jų įžvalgų galima apibendrinti penkiomis populiarumo bangą kitais metais pagausiančiomis tendencijomis, apie kurias kalbės visi.

1 tendencija. Populiarėjantys „podcastai“

Lietuviškai dar vadinamosios tinklalaidės – įvairios trukmės ir temų garso įrašai, kuriais dalijasi kūrėjai. Konferencijoje dalyvavę Estijos kompanijos „Ria. com Marketplaces“ analitikai ir ekspertai pastebi, kad tokia turinio forma jau vejasi „Youtube“ platformą. Tiesa, „podcastai“ intensyviai populiarėja Europoje bendrai, tačiau Lietuvoje „Youtube“, kaip naujas komunikacijos kanalas, vis dar paklausus ir nuolat kylantis. Vis dėlto, „podcastai“ atkeliauja ir į mūsų šalį.

„Tinklalaidės šiuolaikiniam žmogui yra patogesnis informacijos apdorojimo formatas – jų galima klausytis bet kada: turint ir dvi laisvas minutes, ir valandą stovint kamštyje. Ryškėja ir europiečiams įdomiausios temos – savęs tobulinimas, kalbų mokymasis, pokalbiai su nuomonės formuotojais ir lyderiais, naujienos, mokslas, technologijos, sėkmės istorijos, humoras bei sveikata“, – teigia „Ria. com Marketplaces“ valdybos narys Artem Umanets.

Eksperto teigimu, garso tiklalaidės jau dabar yra, o ateityje dar stiprės, kaip įrankis savišvietai ir reklamai. Jos gali sustiprinti prekių ženklą, suteikti daug informacinės naudos yra lengvai pasiekiamos ir naudojamos. Kas gali būti patraukliau?

2 tendencija. Emocijos, kuriančios ryšį

Šiandien vienas didžiausių iššūkių prekių ženklams – užtikrinti, kad klientas grįžtų ne kartą. Neseniai, norėdami suprasti, kokios reklamos veikia efektyviau, „New York Times“ atliko tyrimą. 1200 skaitytojų klausė – kokią emociją jie patiria skaitydami straipsnį. Rezultatai parodė, kad reklamos daug geriau veikė šalia straipsnių, kurie kėlė tokius jausmus kaip meilė, liūdesys ir baimė.

„Gilios istorijos, kurios paliečia žmogaus emocijas, tiesiog veiks geriau, nei tos, kurios suteikia daug informacijos. Taigi, iššaukiant skirtingus jausmus, galima sukurti tikrą ryšį su klientu, o tas ryšys skatins žmogų grįžti vėl ir vėl“, – teigia A. Umanets.

3 tendencija. Prekių ženklo vertybių svarba

Konferencijoje Richard Edelman, ryšių su visuomene kompanijos „Edelman“ vadovas, akcentavo dar vieną tendenciją. Jo teigimu, prekių ženklo rinkodara yra aukščiausia demokratijos forma.

Jeigu politiniuose rinkimuose mes renkamės ir balsuojame vieną kartą per ketverius-penkerius metus, tai lygiai taip pat vartotojas kiekvieną dieną balsuoja už vieną ar kitą prekių ženklą. Kompanijos, kurios turi savą poziciją, prisideda prie visuomenei svarbių iššūkių sprendimo, keičia pasaulį, todėl vartotojas, rinkdamasis jų prekę ar paslaugą, balsuoja už vertybes ir prioritetus – visai kaip politikoje. Tai ir yra tikra demokratija, veikianti kiekvieną dieną.

4 tendencija. Dirbtinis intelektas – patikimumui

Ši tema pastaraisiais metais yra neišsemiama dėl vienos priežasties – dirbtinis intelektas vis tobulėja ir keičiasi. Taigi, siekdamos išlaikyti klientus, kompanijos turi nuolat kartu eiti į priekį ir siūlyti vis įdomesnius sprendimus.

„Pavyzdžiui, automobilių skelbimų platforma „Auto.Ria.com“ šiais metais dirbtinį intelektą pasitelkė siekiant didinti vartotojų pasitikėjimą įkeliamais automobilių skelbimais. Ši technologija automatiškai nuskaito numerius ir patikrina viešai prieinamą istoriją. Tikriausiai visų kompanijų, siekiančių išlikti konkurencingomis, pirmasis prioritetas turi būti analize ir didžiaisiais duomenimis pagrįsti sprendimai bei dirbtinis intelektas“, – svarsto A. Umanets.

5 tendencija. Mobiliesiems pritaikyta aplinka

Šiais metais internete mobiliaisiais telefonais naršančių vartotojų skaičius pasiekė 60 proc. Tai – įrodymas, kad mobiliųjų vartotojų srautas tampa neįtikėtinai svarbus ir kompanijos privalės optimizuoti savo puslapius, jeigu dar to nepadarė. Konferencijoje ekspertai pasidalijo ir keliais patarimais plėtojant savo svetaines.

Visų pirma – svarbiausią turinį rodyti iš karto. Pavyzdžiui, jeigu esate maisto restoranas – neslėpkite jo meniu ir kontaktų, taip pat verta neapkrauti pertekline informacija. Kuriant svetainę ir ją plėtojant visų pirma mobiliųjų prietaisų turėtojams, o tik po to – kompiuterių, suteikia reikšmingų privalumų daugumai vartotojų, kurie atranda puslapį per mobilųjį įrenginį.

• Reikalavimo važinėti vasarinėmis padangomis nėra – kodėl būtina tai daryti?
• Erkės perduoda daugiau nei 20 ligų, o Laimo liga gali sukelti 70 simptomų.
• Esu mažos, iki 3 ha miško valdos savininkas. Ką turėčiau žinoti?
• Automobilio vairuotojo atsakomybė: kada keleivis privalo būti išlaipintas.
• Vasarai, kai atsivalgysite šaltibarščių: atgaivins agurkų šaltsriubė.
• Schema, kai tampate nusikaltėlių bendrininku: kaip atpažinti ir apsisaugoti.
• RRT: skaitmeninių sukčių metodams tobulėjant, esamų priemonių nebepakanka.
• Įminė mįslę, kaip nesutikti su vadovu ar aukštesnio statuso žmogumi?
• Kaip saugiai transportuoti televizorių, skalbimo mašiną ar šaldytuvą.
• 5 svarbiausi dokumentai, norintiems parduoti automobilį greičiau ir brangiau.
• Lietuvos radijo ir televizijos komisija patyrė kibernetinę ataką.
• Kokias didžiausias klaidas daro keliautojai: galite būti nepasiekiami.
• 7 finansiniai žmonių asmenybės tipai: pasitikrinkite, kuris esate jūs.
• Vilniaus TV bokšto rekonstrukcija: taurėje lankytojams atvertos naujos erdvės.
• Dirbtinio intelekto rinka 2030-aisiais: investuoti, reguliuoti ar bijoti?
• Vidaus vartojimas – Lietuvos ekonomikos augimo variklis.
• Ne tik varlių šlaunelės ir sraigės: 2 greiti ir pigūs prancūziški patiekalai.
• Kodėl įspėjamuosius pranešimus kartais gauna ne visi gyventojai?
• JAV atvėrė rinką Lietuvos oro bendrovėms.
• Kuo naudinga garso terapija?
• Koks turėtų būti seifo saugumo lygis?
• Ką veikti lietingais vakarais porai? 5 idėjos.
• Ką būtina žinoti apie vaistų nuo skausmo vartojimą? Didžiausios klaidos.
• Blokuojami 23 IP adresai, kuriais pasiekiama Kremliaus propaganda.
• Ženšenis: natūralus adaptogenas jūsų sveikatai.
• Lietuvos biudžetas nepasipildo milijonais už automobilių ridos klastojimą.
• IT Lietuvoje: trečdalis tėvų vis dar mano, kad tikslieji mokslai – berniukams.
• Ar galiu savo miške iškirsti sausuolius ir ko tam reikia?
• Ką daryti, kad turimas turtas nenuvertėtų: atkreipkite dėmesį į 4 žingsnius.
• Lietuvą sėkmingai pasiekė stiklinės stadijos europiniai unguriai.
• Paštu apsimetantys sukčiai masiškai atakuoja mobiliojo ryšio vartotojus.
• Ekonominiai ciklai: ar žinote, kaip jais pasinaudoti jūsų naudai?
• Pavasaris – vagišių darbymetis: neša kepsnines, net ir sunešiotus batus.
• Žvilgsnis į ateitį – „airBaltic“ išbandė „SpaceX“ internetą „Starlink“.
• Pensijos tolsta, darbuotojai sensta. Keisti požiūrį privalės ir darbdaviai.
• Žengsime į vasaros laiką − kodėl šis metas itin pavojingas vairuotojams?
• Seimas spręs, ar leisti gyventojams pasitraukti iš pensijų kaupimo.
• Daugiau nei ketvirtadalis vairuotojų vėluoja laiku atlikti techninę apžiūrą.
• Pasiūlymas internete lėmė prarastą laisvę: kaip atskirti verbavimą?
• Stalo žaidimai šeimai: linksmybės ir mokymosi derinys.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148