Artėjant Kalėdų karštinei: trys žingsniai, kaip saugiai pirkti internetu

Artėjant Kalėdoms dovanų karštinės pradžią skelbia vis labiau Lietuvoje populiarėjantis „Juodojo penktadienio” (ang. Black Friday) išpardavimas, kuris persikėlė ir į elektroninę prekybą.

Su lyg kiekvienais metais vis daugiau žmonių gaudo įvairias akcijas internete ir stengiasi pigiau bei greičiau įsigyti kalėdines dovanas. Dalis prekybininkų nuolaidas pradeda taikyti jau nuo savaitės pradžios.

Paysera duomenys rodo, kad „Juodojo penktadienio“ savaitę, elektroninių parduotuvių apyvarta 2015 metais išaugo 94 proc., o 2016 metais net 183 proc. nei įprastai ir toliau didėjo iki pat gruodžio vidurio.

„Šiuo laikotarpiu pirkti internetu išdrįsta net ir tie, kurie dar niekada to nebandė arba tai daro labai retai. Tad nenuostabu, kad saugumas tampa vienu iš aktualiausių klausimų, siekiant nepakliūti į sukčių pinkles, nes kalėdinis laikotarpis yra darbymetis ne tik prekybininkams bet ir įvairaus plauko nusikaltėliams“, - teigia Paysera komunikacijos vadovas Vytautas Urbonas.

Dėl šios priežasties Paysera dalinasi patarimais, kaip saugiai pirkti kalėdines dovanas internetu bei kokias vartotojų teises verta prisiminti:

Tikrinkite parduotuvės patikimumą

Internete galite rasti įvairių elektroninių parduotuvių, kurias matysite pirmą kartą, tad svarbu patikrinti ir įsitikinti jų patikimumu, kad susimokėjus už prekes nekiltų problemų.

Patikrinkite įmonės rekvizitus ir kontaktus. Įsitikinkite, kad nurodyta įmonė ar asmenys iš tiesų egzistuoja. Į paieškos sistemą įveskite įmonės ar puslapio pavadinimą ir žiūrėkite, kas apie ją rašoma, ar nėra nusiskundimų. Dar vienas naudingas šaltinis yra socialiniai tinklai, kuriuose galite atrasti nemažai naudingos informacijos apie elektroninę parduotuvę bei paskaityti kitų klientų atsiliepimus.

Taip pat pirkdami gerai žinomose internetinėse parduotuvėse atkreipkite dėmesį, ar tai iš tiesų yra ta parduotuvė, kurioje norėjote apsilankyti. Dažnai internetiniai sukčiai užregistruoja panašius į gerai žinomų svetainių pavadinimus. Tarkime, vietoj ebay.com naudoja ebuy.com ar kitą panašų adresą. Taip išviliojami ne tik pirkėjų pinigai, bet ir konfidencialūs duomenys.

Atpažinkite saugaus atsiskaitymo ženklus

Svarbu atkreipti dėmesį ne tik į įmonės patikimumą, bet ir į saugaus atsiskaitymo internetu ženklus, kurie padės atskirti, kurios elektroninės parduotuvės yra tikrai saugios.

Vienas iš jų – saugus duomenų kodavimo protokolas HTTPS. Šiuo būdu apsaugoti puslapių adresai prasideda https:// vietoje įprasto http://. Būtent HTTPS protokolas užtikrina, kad net ir prisijungus per neapsaugotą „Wi-Fi“ prieigą jūsų duomenys bus užkoduoti ir saugūs. Tokį puslapį taip pat galima atpažinti ir pagal tai, kad adreso eilutėje matysite spynelės piktogramą.

Reikia atkreipti dėmesį, kad bet kuriuo atveju, vedant kortelės ar elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenis, puslapio adresas turi prasidėti „https://“ ir šalia būti spynelės piktograma. Pati svetainė gali nenaudoti HTTPS protokolo, tačiau įmokų surinkimo paslaugos tiekėjo lange, kuriame vedate duomenis – jis privalo būti.

Taip pat reikėtų atkreipti dėmesį, kokie mokėjimo būdai pateikiami elektroninėje parduotuvėje. Jeigu parduotuvėje yra integruoti vietinių bankų mokėjimai arba atsiskaityti galima per „Paysera“, tuomet galite būti ramūs. Tiek bankai, tiek ir „Paysera“ prieš pradėdama teikti pinigų surinkimo paslaugą identifikuoja parduotuvės savininką. Tad net ir apgavystės atveju būtų žinoma, kas yra už tai atsakingas, o gavus pirmuosius skundus, atsiskaitymai tokiose parduotuvėse būtų sustabdyti.

Suprantama, kalėdinių dovanų pirkimas internetu neturi tapti dar sunkesniu procesu nei stovėjimas prekybos centrų eilėse. Tad pagrindinis patarimas – rinktis tas elektronines parduotuves, kuriose yra patikimi ir saugūs atsiskaitymo būdai.

Prisiminkite pirkėjo teises

Interneto tyrimų ir konsultacijų įmonės „Gemius“ atliktas Lietuvos elektroninės komercijos tyrimas parodė, kad dauguma vartotojų atsimena ir žino apie galimybę grąžinti prekę per 14 dienų nuo pristatymo dienos, jeigu prekė nėra panaudota, sugadinta ar praradusi prekinę išvaizdą. Tačiau dažnas pirkėjas užmiršta, kad pardavėjas užsakytas prekes privalo pristatyti per 30 dienų, jeigu sutartis nenurodo kitaip. Pirkdami kalėdines dovanas pasitikrinkite, kokį prekių pristatymo terminą nurodo pardavėjas, kad dovana Kalėdoms neatkeliautų tik po Naujųjų metų.

Jeigu prekė netiko ir norite ją grąžinti, tiesioginės prekių grąžinimo išlaidos tenka pirkėjui, išskyrus atvejus, kai pagal sutartį šias išlaidas prisiima elektroninė parduotuvė arba kai ji tinkamai neinformavo vartotojo, kad šias išlaidas turės padengti klientas.

Grąžinus prekes pardavėjui, jis privalo grąžinti pinigus pirkėjui per 14 dienų nuo sandorio nutraukimo, tačiau ne visuomet galima persigalvoti dėl prekių ir jas grąžinti.

Pirkėjas neturi teisės persigalvoti ir atšaukti užsakymo tuo atveju, jei internetu pirko maisto produktus, gėrimus, bilietus į koncertą ar rezervavo viešbučio kambarius, pirko interneto aukcionuose, užsisakė daiktus, kurie yra pagaminti pagal užsakymą ar pritaikyti asmeniniams poreikiams. Taip pat laikraščius, žurnalus ar kitų periodinių leidinių prenumeratą, vaizdo bei garso, programinę įrangą, kuri buvo išpakuota.

Todėl artėjant didžiajam „Juodojo penktadienio” (ang. Black Friday) išpardavimui prisiminkite šiuo patarimus, kurie padės saugiai apsipirkti internetu.

• Gydytojas kardiologas apie širdies permušimus: ką svarbu apie juos žinoti.
• Norite, kad jūsų augintinis jaustųsi puikiai? Nedarykite šios klaidos.
• Lietuviai automobiliais rūpinasi labiau nei savo sveikata.
• Virtualus seksas: nepriimkite per daug patrauklių pasiūlymų.
• Pavasaris sode: kaip tvarkyti žaliąsias atliekas.
• Pradėti lytinį gyvenimą - apgalvotai.
• Seksualinės fantazijos lydi visą gyvenimą.
• Vaikų isterijos priepuoliai: kas iš tiesų veikia?
• Emocijų slopinimas - tiksinti bomba.
• Kasmet nuo nešvaraus vandens žūva 3 mln. žmonių: kaip dirba vandens inžinieriai.
• Atsakingo vaistų vartojimo diena: kodėl svarbu laikytis gydymo rekomendacijų?
• Vokietijoje pristatyta dirbtinio intelekto ateitis: kaip keičia kasdienybę?
• Įstiklinta lodžija ar nugriauta siena: pagražinimai, galintys brangiai kainuoti.
• Kada elektros vartotojams verta rinktis dviejų laiko zonų tarifą.
• Mokestiniai eksperimentai kelia grėsmę ekonomikai ir gynybos finansavimui.
• Jūsų duomenys jau interneto sukčių rankose: kaip jie gali būti panaudoti?
• Gyventojai už saulės elektrines sulaukia APVA paramos: išmokėti 1,3 mln. eurų.
• Ką daryti, kai šuo tampa namų karaliumi ir kelia elgesio problemas.
• Kokybiško moters gyvenimo formulė: kaip išlikti sveikai ir energingai kasdien?
• Amsterdame meilę radęs lietuvis atskleidė, kuo jį žavi Nyderlandų sostinė.
• Paskutinieji be interneto, pirmieji – soc. tinkluose: „Xennials“ karta.
• Ar elektromobiliai ir hibridai dėvisi greičiau nei tradiciniai automobiliai?
• Vasaris – meilės mėnuo: ko dažniausiai klausia vaistinėje?
• Bulvių vieta – šaldytuve? Kaip derliumi namuose mėgautis ilgiau.
• Ką daryti, jei jūsų artimas žmogus dingo?
• „Nevadovystės“ era: kodėl Z karta atsisako būti vadovais?
• Kaip gauti APVA paramą saulės elektrinėm 2025 m.? Viskas, ką reikia žinoti!
• Pabrangę degalai lėmė infliacijos šuolį: teks nusiteikti tolesniam kainų augimui.
• Sukūrėte pasitelkę dirbtinį intelektą. Kam priklauso autorių teisės?
• Elektros biržoje: vasario 15 dieną rekomenduojama mažinti vartojimą.
• Vis daugiau lietuvių elektrą gaminasi patys: kas lėmė saulės elektrinių šuolį?
• Gurmaniški nuotykiai: 10 patiekalų, kuriuos turite paragauti keliaujant.
• Nematomas pavojus duše: būtina laikytis kelių taisyklių.
• Sukčių meilės pinklės: kaip nelikti su tuščia sąskaita ir sudaužyta širdimi?
• Šiose šalyse geriau būti atsargiems – kur traumos kainuoja brangiausiai.
• Brangstantys degalai ir elektromobilių pasiūla keičia vairavimo įpročius.
• Dirbtinis intelektas inžinerijoje: palengvina darbą, ar kelia naujų iššūkių?
• Meilės evoliucija: kaip keičiasi mūsų požiūris į Valentino dieną?
• Profesorė – apie 4 dienų darbo savaitės modelį: „Tai – tik laiko klausimas“.
• Gedimus šalinantis ir ryšio planus siūlantis DI: 2025 m. tendencijos.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9