Technologijų integracija svarbi nuo įmonės įkūrimo pradžios

Pirmuosius veiklos metus skaičiuojantis nepriklausomas dujų tiekėjas „Achema Gas Trade“ veiklą pradėjo sukūręs inovatyvią klientų dujų suvartojimo deklaravimo sistemą. Sistemos kūrimas tapo viena iš pirmų naujos bendrovės investicijų – į išskirtinę technologiją.

„Achema Gas Trade“ šiuo metu gamtines dujas tiekia galutiniams gamtinių dujų vartotojams Baltijos šalyse. Pagrindinė klientus aptarnaujanti informacinė sistema pradėta kurti 2017 m. rudenį.

Remiasi klientų lūkesčiais

Gediminas Vasauskas, bendrovės „Achema Gas Trade“ vadovas pasakoja, kad formulė, pagal kurią iš pradžių įsteigiama įmonė, o paskui kuriami skaitmenizuoti sprendimai, nebeatitinka šiandienos aktualijų.

„IT sistemos turi tapti veiklos pagrindu ir tai yra tiek verslo, tiek individualių klientų lūkesčiai tiekėjams. Todėl savo siekį pradėti veiklą iš karto su klientams skirta dujų suvartojimo deklaravimo sistema laikome savaime suprantamu dalyku“, – teigia jis.

Palyginti neseniai įsteigtai bendrovei vartotojų poreikiai buvo aiškūs nuo pat įsikūrimo. Tai ir lėmė investicijas į IT sistemą.

„Mūsų klientai planuoja gamybą, skaičiuoja savikainą ir jiems labai svarbu gauti informaciją apie suvartojimą kaip įmanoma greičiau. Dabar šiuos duomenis jie gali pasitikrinti kasdien. Taip pat daugelis iš jų turi kelias gamybos vietas, todėl surinkti duomenis būtų sudėtinga ir ilgai užtruktų. Sistema leidžia iš karto matyti bendrą dujų suvartojimo kiekį, o tai yra didelis privalumas“, – sako G. Vasauskas.

Įdiegė pirmieji ir sustoti neketina

„Achema Gas Trade“ yra pirmieji nepriklausomi gamtinių dujų tiekėjai, įsidiegę pažangią klientų dujų suvartojimo deklaravimo sistemą. Tačiau bendrovė čia sustoti neketina. Planuose – ir kiti skaitmenizavimo sprendimai.

„Augant darbo apimtims, rasis nauji klientų poreikiai ir mes į juos tikrai reaguosime“, – patikina bendrovės vadovas.

Jo nuomone, šiais laikais svarbu, kad IT bendrovė taptų partneriu, galinčiu patarti ir pasufleruoti būtinus esamų sistemų patobulinimus ir naujų sprendimų diegimo galimybes.

Automatizavus procesus – daugiau dėmesio klientams

Technologijos ir inovacijos tampa neatsiejama energetikos sektoriaus dalimi, o įdiegtos IT sistemos ir automatizuoti procesai leidžia daugiau dėmesio skirti savo klientams.

Baltijos šalių gamtinių dujų biržą administruojanti „GET Baltic“, 2018 m. gegužės mėn. pradžioje įsidiegė naują specializuotą IT sistemą – duomenų teikimo platformą, kurios pagalba bendrovės klientai, tarptautiniai didmeninės gamtinių dujų ir elektros energijos rinkų dalyviai, gali patogiai ir greitai pateikti privalomą informaciją energetikos sektoriaus priežiūrą vykdančiai institucijai – Energetikos reguliavimo institucijų bendradarbiavimo agentūrai (ACER agentūra).

„GET Baltic“ Verslo plėtros direktoriaus Gintaro Buzkio nuomone, technologijos visų pirma taupo mūsų laiką.

„Daugelis procesų gali vykti ir be technologijų pagalbos – vykdant operacijas rankiniu būdu, tačiau pasiekus tam tikrą duomenų ar operacijų kiekį, toks supaprastintas modelis tampa nebeefektyvus. Kadangi visos mūsų teikiamos paslaugos yra pilnai skaitmenizuotos, praktiškai įsitikinome, kad procesų automatizavimas padeda taupyti laiką ir sąnaudas. Pavyzdžiui, išaugus ACER agentūrai teikiamų ataskaitų skaičiui, įsidiegėme pilnai automatizuotą duomenų teikimo platformą, todėl dabar daugiau dėmesio galime skirti bendravimui su esamais klientais, naujų paieškai, taip kurdami didesnę pridėtinę vertę savo klientams bei akcininkams“ – teigia jis.

Bendrovės administruojamoje Baltijos šalių gamtinių dujų biržoje, prekyba gamtinių dujų produktais vyksta elektroniniu būdu, pasitelkiant informacines technologijas gamtines dujas kartu su dujų transportavimu tarp Baltijos šalių, galima įsigyti vienu pelės paspaudimu.

Patogūs kliento klientui

Verslas vis labiau gilinasi į savo kliento poreikius. Šią tendenciją pastebi ir sprendimus kuriančios IT bendrovės „Tieto Lietuva“ programavimo verslo vadovas Donatas Venskus. Jis teigia, kad dabar daugiau negu bet kada laiko skiriama ne paties kliento, bet galutinio produkto vartotojo poreikių analizei.

„Jeigu matome, kad produktas skirtas sistemos užsakovo klientams – ties tuo ir dirbame. Aiškinamės ne tik tuos aspektus, kurių reikia mūsų klientui, bet ir kokie yra galutinio vartotojo lūkesčiai mūsų kuriamai sistemai“, – dėsto jis.

D. Venskus taip pat pripažįsta, kad tikrai efektyvi, klientams patogi sistema sukuriama tik bendradarbiaujant užsakovui ir IT bendrovei, abiem pusėms gilinantis į problemas, kurias turės spręsti IT sistema.

• Reikalavimo važinėti vasarinėmis padangomis nėra – kodėl būtina tai daryti?
• Erkės perduoda daugiau nei 20 ligų, o Laimo liga gali sukelti 70 simptomų.
• Esu mažos, iki 3 ha miško valdos savininkas. Ką turėčiau žinoti?
• Automobilio vairuotojo atsakomybė: kada keleivis privalo būti išlaipintas.
• Vasarai, kai atsivalgysite šaltibarščių: atgaivins agurkų šaltsriubė.
• Schema, kai tampate nusikaltėlių bendrininku: kaip atpažinti ir apsisaugoti.
• RRT: skaitmeninių sukčių metodams tobulėjant, esamų priemonių nebepakanka.
• Įminė mįslę, kaip nesutikti su vadovu ar aukštesnio statuso žmogumi?
• Kaip saugiai transportuoti televizorių, skalbimo mašiną ar šaldytuvą.
• 5 svarbiausi dokumentai, norintiems parduoti automobilį greičiau ir brangiau.
• Lietuvos radijo ir televizijos komisija patyrė kibernetinę ataką.
• Kokias didžiausias klaidas daro keliautojai: galite būti nepasiekiami.
• 7 finansiniai žmonių asmenybės tipai: pasitikrinkite, kuris esate jūs.
• Vilniaus TV bokšto rekonstrukcija: taurėje lankytojams atvertos naujos erdvės.
• Dirbtinio intelekto rinka 2030-aisiais: investuoti, reguliuoti ar bijoti?
• Vidaus vartojimas – Lietuvos ekonomikos augimo variklis.
• Ne tik varlių šlaunelės ir sraigės: 2 greiti ir pigūs prancūziški patiekalai.
• Kodėl įspėjamuosius pranešimus kartais gauna ne visi gyventojai?
• JAV atvėrė rinką Lietuvos oro bendrovėms.
• Kuo naudinga garso terapija?
• Koks turėtų būti seifo saugumo lygis?
• Ką veikti lietingais vakarais porai? 5 idėjos.
• Ką būtina žinoti apie vaistų nuo skausmo vartojimą? Didžiausios klaidos.
• Blokuojami 23 IP adresai, kuriais pasiekiama Kremliaus propaganda.
• Ženšenis: natūralus adaptogenas jūsų sveikatai.
• Lietuvos biudžetas nepasipildo milijonais už automobilių ridos klastojimą.
• IT Lietuvoje: trečdalis tėvų vis dar mano, kad tikslieji mokslai – berniukams.
• Ar galiu savo miške iškirsti sausuolius ir ko tam reikia?
• Ką daryti, kad turimas turtas nenuvertėtų: atkreipkite dėmesį į 4 žingsnius.
• Lietuvą sėkmingai pasiekė stiklinės stadijos europiniai unguriai.
• Paštu apsimetantys sukčiai masiškai atakuoja mobiliojo ryšio vartotojus.
• Ekonominiai ciklai: ar žinote, kaip jais pasinaudoti jūsų naudai?
• Pavasaris – vagišių darbymetis: neša kepsnines, net ir sunešiotus batus.
• Žvilgsnis į ateitį – „airBaltic“ išbandė „SpaceX“ internetą „Starlink“.
• Pensijos tolsta, darbuotojai sensta. Keisti požiūrį privalės ir darbdaviai.
• Žengsime į vasaros laiką − kodėl šis metas itin pavojingas vairuotojams?
• Seimas spręs, ar leisti gyventojams pasitraukti iš pensijų kaupimo.
• Daugiau nei ketvirtadalis vairuotojų vėluoja laiku atlikti techninę apžiūrą.
• Pasiūlymas internete lėmė prarastą laisvę: kaip atskirti verbavimą?
• Stalo žaidimai šeimai: linksmybės ir mokymosi derinys.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148