Technologijų integracija svarbi nuo įmonės įkūrimo pradžios

Pirmuosius veiklos metus skaičiuojantis nepriklausomas dujų tiekėjas „Achema Gas Trade“ veiklą pradėjo sukūręs inovatyvią klientų dujų suvartojimo deklaravimo sistemą. Sistemos kūrimas tapo viena iš pirmų naujos bendrovės investicijų – į išskirtinę technologiją.

„Achema Gas Trade“ šiuo metu gamtines dujas tiekia galutiniams gamtinių dujų vartotojams Baltijos šalyse. Pagrindinė klientus aptarnaujanti informacinė sistema pradėta kurti 2017 m. rudenį.

Remiasi klientų lūkesčiais

Gediminas Vasauskas, bendrovės „Achema Gas Trade“ vadovas pasakoja, kad formulė, pagal kurią iš pradžių įsteigiama įmonė, o paskui kuriami skaitmenizuoti sprendimai, nebeatitinka šiandienos aktualijų.

„IT sistemos turi tapti veiklos pagrindu ir tai yra tiek verslo, tiek individualių klientų lūkesčiai tiekėjams. Todėl savo siekį pradėti veiklą iš karto su klientams skirta dujų suvartojimo deklaravimo sistema laikome savaime suprantamu dalyku“, – teigia jis.

Palyginti neseniai įsteigtai bendrovei vartotojų poreikiai buvo aiškūs nuo pat įsikūrimo. Tai ir lėmė investicijas į IT sistemą.

„Mūsų klientai planuoja gamybą, skaičiuoja savikainą ir jiems labai svarbu gauti informaciją apie suvartojimą kaip įmanoma greičiau. Dabar šiuos duomenis jie gali pasitikrinti kasdien. Taip pat daugelis iš jų turi kelias gamybos vietas, todėl surinkti duomenis būtų sudėtinga ir ilgai užtruktų. Sistema leidžia iš karto matyti bendrą dujų suvartojimo kiekį, o tai yra didelis privalumas“, – sako G. Vasauskas.

Įdiegė pirmieji ir sustoti neketina

„Achema Gas Trade“ yra pirmieji nepriklausomi gamtinių dujų tiekėjai, įsidiegę pažangią klientų dujų suvartojimo deklaravimo sistemą. Tačiau bendrovė čia sustoti neketina. Planuose – ir kiti skaitmenizavimo sprendimai.

„Augant darbo apimtims, rasis nauji klientų poreikiai ir mes į juos tikrai reaguosime“, – patikina bendrovės vadovas.

Jo nuomone, šiais laikais svarbu, kad IT bendrovė taptų partneriu, galinčiu patarti ir pasufleruoti būtinus esamų sistemų patobulinimus ir naujų sprendimų diegimo galimybes.

Automatizavus procesus – daugiau dėmesio klientams

Technologijos ir inovacijos tampa neatsiejama energetikos sektoriaus dalimi, o įdiegtos IT sistemos ir automatizuoti procesai leidžia daugiau dėmesio skirti savo klientams.

Baltijos šalių gamtinių dujų biržą administruojanti „GET Baltic“, 2018 m. gegužės mėn. pradžioje įsidiegė naują specializuotą IT sistemą – duomenų teikimo platformą, kurios pagalba bendrovės klientai, tarptautiniai didmeninės gamtinių dujų ir elektros energijos rinkų dalyviai, gali patogiai ir greitai pateikti privalomą informaciją energetikos sektoriaus priežiūrą vykdančiai institucijai – Energetikos reguliavimo institucijų bendradarbiavimo agentūrai (ACER agentūra).

„GET Baltic“ Verslo plėtros direktoriaus Gintaro Buzkio nuomone, technologijos visų pirma taupo mūsų laiką.

„Daugelis procesų gali vykti ir be technologijų pagalbos – vykdant operacijas rankiniu būdu, tačiau pasiekus tam tikrą duomenų ar operacijų kiekį, toks supaprastintas modelis tampa nebeefektyvus. Kadangi visos mūsų teikiamos paslaugos yra pilnai skaitmenizuotos, praktiškai įsitikinome, kad procesų automatizavimas padeda taupyti laiką ir sąnaudas. Pavyzdžiui, išaugus ACER agentūrai teikiamų ataskaitų skaičiui, įsidiegėme pilnai automatizuotą duomenų teikimo platformą, todėl dabar daugiau dėmesio galime skirti bendravimui su esamais klientais, naujų paieškai, taip kurdami didesnę pridėtinę vertę savo klientams bei akcininkams“ – teigia jis.

Bendrovės administruojamoje Baltijos šalių gamtinių dujų biržoje, prekyba gamtinių dujų produktais vyksta elektroniniu būdu, pasitelkiant informacines technologijas gamtines dujas kartu su dujų transportavimu tarp Baltijos šalių, galima įsigyti vienu pelės paspaudimu.

Patogūs kliento klientui

Verslas vis labiau gilinasi į savo kliento poreikius. Šią tendenciją pastebi ir sprendimus kuriančios IT bendrovės „Tieto Lietuva“ programavimo verslo vadovas Donatas Venskus. Jis teigia, kad dabar daugiau negu bet kada laiko skiriama ne paties kliento, bet galutinio produkto vartotojo poreikių analizei.

„Jeigu matome, kad produktas skirtas sistemos užsakovo klientams – ties tuo ir dirbame. Aiškinamės ne tik tuos aspektus, kurių reikia mūsų klientui, bet ir kokie yra galutinio vartotojo lūkesčiai mūsų kuriamai sistemai“, – dėsto jis.

D. Venskus taip pat pripažįsta, kad tikrai efektyvi, klientams patogi sistema sukuriama tik bendradarbiaujant užsakovui ir IT bendrovei, abiem pusėms gilinantis į problemas, kurias turės spręsti IT sistema.

• Gydytojas kardiologas apie širdies permušimus: ką svarbu apie juos žinoti.
• Norite, kad jūsų augintinis jaustųsi puikiai? Nedarykite šios klaidos.
• Lietuviai automobiliais rūpinasi labiau nei savo sveikata.
• Virtualus seksas: nepriimkite per daug patrauklių pasiūlymų.
• Pavasaris sode: kaip tvarkyti žaliąsias atliekas.
• Pradėti lytinį gyvenimą - apgalvotai.
• Seksualinės fantazijos lydi visą gyvenimą.
• Vaikų isterijos priepuoliai: kas iš tiesų veikia?
• Emocijų slopinimas - tiksinti bomba.
• Kasmet nuo nešvaraus vandens žūva 3 mln. žmonių: kaip dirba vandens inžinieriai.
• Atsakingo vaistų vartojimo diena: kodėl svarbu laikytis gydymo rekomendacijų?
• Vokietijoje pristatyta dirbtinio intelekto ateitis: kaip keičia kasdienybę?
• Įstiklinta lodžija ar nugriauta siena: pagražinimai, galintys brangiai kainuoti.
• Kada elektros vartotojams verta rinktis dviejų laiko zonų tarifą.
• Mokestiniai eksperimentai kelia grėsmę ekonomikai ir gynybos finansavimui.
• Jūsų duomenys jau interneto sukčių rankose: kaip jie gali būti panaudoti?
• Gyventojai už saulės elektrines sulaukia APVA paramos: išmokėti 1,3 mln. eurų.
• Ką daryti, kai šuo tampa namų karaliumi ir kelia elgesio problemas.
• Kokybiško moters gyvenimo formulė: kaip išlikti sveikai ir energingai kasdien?
• Amsterdame meilę radęs lietuvis atskleidė, kuo jį žavi Nyderlandų sostinė.
• Paskutinieji be interneto, pirmieji – soc. tinkluose: „Xennials“ karta.
• Ar elektromobiliai ir hibridai dėvisi greičiau nei tradiciniai automobiliai?
• Vasaris – meilės mėnuo: ko dažniausiai klausia vaistinėje?
• Bulvių vieta – šaldytuve? Kaip derliumi namuose mėgautis ilgiau.
• Ką daryti, jei jūsų artimas žmogus dingo?
• „Nevadovystės“ era: kodėl Z karta atsisako būti vadovais?
• Kaip gauti APVA paramą saulės elektrinėm 2025 m.? Viskas, ką reikia žinoti!
• Pabrangę degalai lėmė infliacijos šuolį: teks nusiteikti tolesniam kainų augimui.
• Sukūrėte pasitelkę dirbtinį intelektą. Kam priklauso autorių teisės?
• Elektros biržoje: vasario 15 dieną rekomenduojama mažinti vartojimą.
• Vis daugiau lietuvių elektrą gaminasi patys: kas lėmė saulės elektrinių šuolį?
• Gurmaniški nuotykiai: 10 patiekalų, kuriuos turite paragauti keliaujant.
• Nematomas pavojus duše: būtina laikytis kelių taisyklių.
• Sukčių meilės pinklės: kaip nelikti su tuščia sąskaita ir sudaužyta širdimi?
• Šiose šalyse geriau būti atsargiems – kur traumos kainuoja brangiausiai.
• Brangstantys degalai ir elektromobilių pasiūla keičia vairavimo įpročius.
• Dirbtinis intelektas inžinerijoje: palengvina darbą, ar kelia naujų iššūkių?
• Meilės evoliucija: kaip keičiasi mūsų požiūris į Valentino dieną?
• Profesorė – apie 4 dienų darbo savaitės modelį: „Tai – tik laiko klausimas“.
• Gedimus šalinantis ir ryšio planus siūlantis DI: 2025 m. tendencijos.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9