„Uber“ pristato partneriams-vairuotojams skirtus pagerinimus

Atsižvelgdama į partnerių-vairuotojų lūkesčius bei pasiūlymus „Uber“ pristato specialiai jiems skirtus programėlės atnaujinimus. Artimiausiomis savaitėmis Lietuvoje ir kitose Europos šalyse pradeda veikti naujos „Uber“ programėlės funkcijos, padėsiančios „Uber“ partneriams-vairuotojams sklandžiau planuoti savo veiklą, laiką ir pajamas.

Naujosiomis funkcijomis „Uber“ įgyvendina didesnę iniciatyvą, kuria siekiama stiprinti partnerystę su vairuotojais bei užtikrinti kuo didesnį jų kelionių patogumą ir saugumą.

„Partneriai-vairuotojai yra gyvybiškai svarbi „Uber“ bendruomenės dalis, užtikrinanti sėkmingą visos platformos veikimą. Todėl siekiame išgirsti ir įsiklausyti į jų pasiūlymus programėlei tobulinti ir dar sklandesniam, saugesniam bei malonesniam pavėžėjimui užtikrinti“, – pažymi Vytautas Černiauskas, „Uber“ operacijų ir logistikos vadovas Lietuvoje.

Vienas iš konkrečių naujųjų patobulinimo pavyzdžių – mokamas laukimo laikas. Daugelis platformos partnerių-vairuotojų pastebi, kad jiems nemažai laiko tenka praleisti laukiant į sutartą vietą prisistatyti delsiančių pakeleivių, ypač jei jie pasirodo itin vėlai. Todėl atnaujintoje programėlės versijoje pakeleiviams bus taikomas laukimo mokestis, pradedamas skaičiuoti 2 minutės nuo vairuotojo atvykimo į nustatytą įsėdimo vietą.

„Naujosios programėlės funkcijos sukurtos renkant ir atidžiai vertinant partnerių-vairuotojų atsiliepimus, tarp kurių mokamas laukimo laikas buvo vienas dažniausiai pasitaikančių. Tačiau pakeleiviams dėl šių pokyčių susirūpinti nevertėtų, nes programėlė ir toliau visada praneš, kada atvyksta vairuotojas, tad keleiviai bus nuolatos informuojami, kada jau laikas būti įsėdimo taške”, – teigia V. Černiauskas.

Antrasis pristatomas atnaujinimas – sutrumpintas kelionės atšaukimo laikas. Šiuo metu pakeleiviai gali nemokamai atšaukti kelionę praėjus ne daugiau nei 5 minutėms nuo jos užsakymo. Partneriai-vairuotojai pastebi dažnai per šį laiką spėjantys įveikti nemažą atstumą iki išvykimo vietos, skirdami tam savo asmeninį laiką bei eikvodami kurą. Atnaujinus „Uber“ programėlę, nemokamai atšaukti kelionę bus galima per dvi minutes nuo jos užsakymo.

„Norime, kad keleiviai, staiga persigalvoję, vis dar turėtų galimybę atšaukti kelionę, tačiau, remiantis vairuotojų atsiliepimais, dabar taikomas 5 minučių nemokamas kelionės atšaukimo laikas yra per ilgas ir nepatogus. Todėl, per pirmas 2 minutes pakeleiviai vis dar galės nemokamai atšaukti kelionę, tačiau po to bus taikomas toks pats kelionės atšaukimo mokestis kaip iki šiol – 1,5 €”, – priduria V. Černiauskas.

Glaudesnė vairuotojų ir pakeleivių bendruomenė

Procesas, kurio metu „Uber“ fiksavo vairuotojų atsiliepimus, truko kelis mėnesius. Kompanija ketina tęsti šią iniciatyvą ir ateityje.

„Nuolat tobuliname mūsų technologijas užtikrindami, kad kasdien atliekamos kelionės būtų saugios bei patogios. Naujosios programėlės funkcijos žymi „Uber“ strategijos pokyčius: stengiamės, kad naudojantis „Uber“ dar malonesnė būtų ne tik pakeleivių, bet ir partnerių-vairuotojų patirtis. Tuo pat metu siekiame užtikrinti, kad keleiviai būtų taip pat gerai informuojami apie pokyčius, todėl stengiamės būti aktyvūs pranešdami naujienas apie programėlės atnaujinimus“, – teigia V. Černiauskas.

Tarp programėlės naujovių – atsiradusi galimybė vairuotojams informuoti savo šeimos narius ar draugus apie buvimo vietą, dalinantis kelionės būsena. Taip pat, vairuotojai galės lanksčiau planuoti savo keliones per programėlę iš anksto gaudami informaciją, jei užsakomas pavėžėjimas bus ilgesnės, 45 minučių ir daugiau, trukmės. Pristatomos naujovės partneriams-vairuotojams padės lengviau planuoti dieną ir informuoti artimuosius apie savo buvimo vietą.

Greta programėlės patobulinimų „Uber“ siekia skatinti ilgalaikę partnerystę su partneriais vairuotojais, o rugsėjį kompanija aktyviausiems ir ištikimiausiems partneriams-vairuotojams surengė šeimos dieną. Renginys vyko Vilniuje, partneriai kartu su savo šeimomis mėgavosi įvairiomis pramogomis, žaidimais bei prizais.

Planuojama, jog naujosios programėlės funkcijos pradės veikti jau artimiausiomis savaitėmis, šioms tapus aktyviomis, apie tai „Uber“ informuos keleivius ir partnerius-vairuotojus.

• Vogti kaip į darbą: kaip vagystės iš parduotuvių maitina šešėlinę rinką.
• Gydytojas kardiologas apie širdies permušimus: ką svarbu apie juos žinoti.
• Norite, kad jūsų augintinis jaustųsi puikiai? Nedarykite šios klaidos.
• Lietuviai automobiliais rūpinasi labiau nei savo sveikata.
• Virtualus seksas: nepriimkite per daug patrauklių pasiūlymų.
• Pavasaris sode: kaip tvarkyti žaliąsias atliekas.
• Pradėti lytinį gyvenimą - apgalvotai.
• Seksualinės fantazijos lydi visą gyvenimą.
• Vaikų isterijos priepuoliai: kas iš tiesų veikia?
• Emocijų slopinimas - tiksinti bomba.
• Kasmet nuo nešvaraus vandens žūva 3 mln. žmonių: kaip dirba vandens inžinieriai.
• Atsakingo vaistų vartojimo diena: kodėl svarbu laikytis gydymo rekomendacijų?
• Vokietijoje pristatyta dirbtinio intelekto ateitis: kaip keičia kasdienybę?
• Įstiklinta lodžija ar nugriauta siena: pagražinimai, galintys brangiai kainuoti.
• Kada elektros vartotojams verta rinktis dviejų laiko zonų tarifą.
• Mokestiniai eksperimentai kelia grėsmę ekonomikai ir gynybos finansavimui.
• Jūsų duomenys jau interneto sukčių rankose: kaip jie gali būti panaudoti?
• Gyventojai už saulės elektrines sulaukia APVA paramos: išmokėti 1,3 mln. eurų.
• Ką daryti, kai šuo tampa namų karaliumi ir kelia elgesio problemas.
• Kokybiško moters gyvenimo formulė: kaip išlikti sveikai ir energingai kasdien?
• Amsterdame meilę radęs lietuvis atskleidė, kuo jį žavi Nyderlandų sostinė.
• Paskutinieji be interneto, pirmieji – soc. tinkluose: „Xennials“ karta.
• Ar elektromobiliai ir hibridai dėvisi greičiau nei tradiciniai automobiliai?
• Vasaris – meilės mėnuo: ko dažniausiai klausia vaistinėje?
• Bulvių vieta – šaldytuve? Kaip derliumi namuose mėgautis ilgiau.
• Ką daryti, jei jūsų artimas žmogus dingo?
• „Nevadovystės“ era: kodėl Z karta atsisako būti vadovais?
• Kaip gauti APVA paramą saulės elektrinėm 2025 m.? Viskas, ką reikia žinoti!
• Pabrangę degalai lėmė infliacijos šuolį: teks nusiteikti tolesniam kainų augimui.
• Sukūrėte pasitelkę dirbtinį intelektą. Kam priklauso autorių teisės?
• Elektros biržoje: vasario 15 dieną rekomenduojama mažinti vartojimą.
• Vis daugiau lietuvių elektrą gaminasi patys: kas lėmė saulės elektrinių šuolį?
• Gurmaniški nuotykiai: 10 patiekalų, kuriuos turite paragauti keliaujant.
• Nematomas pavojus duše: būtina laikytis kelių taisyklių.
• Sukčių meilės pinklės: kaip nelikti su tuščia sąskaita ir sudaužyta širdimi?
• Šiose šalyse geriau būti atsargiems – kur traumos kainuoja brangiausiai.
• Brangstantys degalai ir elektromobilių pasiūla keičia vairavimo įpročius.
• Dirbtinis intelektas inžinerijoje: palengvina darbą, ar kelia naujų iššūkių?
• Meilės evoliucija: kaip keičiasi mūsų požiūris į Valentino dieną?
• Profesorė – apie 4 dienų darbo savaitės modelį: „Tai – tik laiko klausimas“.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9